Sylvie Guiraud,
il y a 22 heures
Rapidité de prise en compte de la commande, rapidité de livraison et prix attractifs.
Sur la base de 32440 avis sur
Nos revues les plus récentes de 4 à 5 étoile
Sylvie Guiraud,
il y a 22 heures
Rapidité de prise en compte de la commande, rapidité de livraison et prix attractifs.
Julie Calvo,
il y a 1 jour
Proposition de produits variés avec de grandes quantités. Livraison rapide et efficace. Je recommande et réitérerai mes achats !
Céline M.,
il y a 1 jour
Ne connaissant pas le site j'ai eu quelques doutes avant de commander mais au final tout c'est bien passé, livraison en temps et en heures sans problème, pour un produit que je ne pouvais pas acheter chez mon vétérinaire et bien moins cher ! Le seul soucis: je n'ai pas réussi à payer par CB après 3 essais. J'ai payé par PayPal sans problème.
Liliane P.,
il y a 1 jour
Bon rapport qualité / prix des produits, respect des délais de livraison... Je reste une fidèle cliente depuis plusieurs années.
Lea D,
il y a 2 jours
Rapide et efficace
Laurence desremaux,
il y a 3 jours
Commande faite rapidement livraison express Gain de temps et d argent Simplement génial
Gf,
il y a 3 jours
Bon site et produits à prix intéressant
sabine gemelli,
il y a 3 jours
Parfait livraison et produits conformes
Anthony Guillot,
il y a 4 jours
Très bon produit pour mon toutou,il adore.Rapidite d' Envoi.Merci , Entreprise sérieuse.
KAZHE,
il y a 4 jours
Parfait, livraison rapide
Marie-Claudine Bouché-Pillon,
il y a 4 jours
Pour cette fois la livraison a été un peu longue...
PHILIPPE BERG,
il y a 4 jours
Bon rapport qualité/prix. Disponibilité et rapidité d'expédition. Produits de qualité.
M. PITT Michel,
il y a 5 jours
Comme d'habitude un service au top et vraiment un choix exceptionnel. On trouve facilement de tout.
M. jean-paul PICART,
il y a 5 jours
Commande reçue rapidement et en excellent état. Qualité/prix remarquables.
client,
il y a 5 jours
Rien à redire ! De très bons produits et beaucoup de choix ! Seul souci : un peu long pour recevoir la commande !. (( tout dépend peut-être du jour où vous passez commande !!))
CAILHOL EVELYNE,
il y a 6 jours
Après une erreur, leur service ont été très réactif.merci
Monique Lenoir Dell'Acqua,
il y a 6 jours
Aucun souci avec vous, bons produits, livraison dans les règles, à l'heure avec des livreurs sympathiques. Rien à redire.
Sandrine Madegard Sajous,
il y a 6 jours
livraison rapide, le bon produit
JEAN PAUL FERRIERE,
il y a 1 semaine
Grand choix de produits avec des tarifs bien avantajeux pour les aliments chats ; avec une livraison rapide et des produits bien emballés. Tres bonne prestation avec de belles économies par rapport aux jardineries locales.
Di-sab,
il y a 1 semaine
Bon produit au prix les plus bas .
Geneviève Pays,
il y a 1 semaine
Livraison rapide et choix des produits.
Christelle,
il y a 1 semaine
Très bon rapport qualité prix pour vermifuges et antiparasitaires. Tres satisfaite ????????. Je recommande. J’ai plusieurs chats et ça me permet de bien les traiter
DIDIER SAGE,
il y a 1 semaine
très bien bon site
Labourel ,
il y a 1 semaine
Très bon site
PICART LAURENCE,
il y a 1 semaine
Impeccable ! rapport qualité/prix très intéressant ! Par contre très déçu de devoir payer des frais de livraison uniquement parce que nous sommes sur l'ile d'oléron !!!! Donc peut mieux faire !
gerard,
il y a 1 semaine
super service client malgré une erreur de préparation de commande je recommande brekz sans problème
LaetVal,
il y a 1 semaine
Commande simple, contente d'avoir trouvé le produit pour les chats en ligne.
Céline Lamoureux,
il y a 1 semaine
Livraison rapide, produit conforme aux attentes et moins cher qu'en pharmacie
Marie Louise,
il y a 1 semaine
Commande livrée rapidement et conforme, mais surtout bien moins cher que la concurrence.
Sonia ,
il y a 1 semaine
Bon site ou les prix de certains produits ( nourriture pour chats) sont plus avantageux . Envoi rapide.
BRIGITTE ET MATTHIEU,
il y a 1 semaine
Tout c'est trésor bien passé, commande, livraison aucun problème.
Emmanuelle Micault,
il y a 1 semaine
Super, rapide et Excellent pour mes persans
Mme GHISLAINE BRUN,
il y a 1 semaine
Produits moins chers qu'en pharmacie locale. Envoi rapide. Très satisfaite
MARIE PARAYRE,
il y a 1 semaine
Tout conforme, rien à dire
gerwald eisenrieder,
il y a 1 semaine
tout est parfait... merci beaucoup
christiane LE PEILLET,
il y a 1 semaine
Livraison à domicile = délai et tranche horaire respectés. Je préfère quand-même les points relais moins contraignant.
elodie,
il y a 1 semaine
Arrivé dans les temps prevu
Josiane Mejido,
il y a 1 semaine
Cette société est toujours à l’écoute pour satisfaire le client.
Jacques BOURGEOIS,
il y a 1 semaine
Client Brekz depuis maintenant plus de 3 ans, pour la nourriture de 2 chiens, je suis très satisfait de cette relation commerciale, en particulier en termes de rapidité de livraison. Face à la concurrence, les prix me paraissent intéressants. J'espère que ce constat sera pérenne.
ISABELLE,
il y a 1 semaine
Excellent site, bon produits, prix ok.
CAILHOL EVELYNE,
il y a 1 semaine
Société réactive. Suite a une erreur d envoi, brekz m a fait parvenir le bon contenu rapidement. Merci
Claude ILLY,
il y a 1 semaine
Variétés des marques Prix très attractifs Livraison rapide
maud pottier,
il y a 1 semaine
Large choix, prix corrects, facilité de repérage sur le site de vente je renouvellerai des achats
Pascal B ,
il y a 2 semaines
produits a des prix tres corrects delais livraison a peu pres respectes
corinne tapin coco,
il y a 2 semaines
bonjour la livraison est rapide le livreur très gentil et professionnel seulement ce que j'aime moins c'est que les cartons sont souvent ouverts sur le dessus autant que dessous pas évident à porter sans que ça craqué un peu plus de scotch sur le carton serait le bienvenu merci cordialement
Marie RICHIER,
il y a 2 semaines
Ravie du produit mais livraison un peu longue.
karine letangt,
il y a 2 semaines
Bons produits,nos animaux les mangent avec plaisir Nous avons aussi commandé des comprimés de vermifuge les même que je prenais a notre cabinet vétérinaire mais 2 fois moins cher Dommage que vous n aillez pas les comprimé pour puces et tiques Bravecto Livraison très rapide
Madame girardot,
il y a 2 semaines
Tout bien et surtout la livraison Depuis très bon livreur
ANNIE,
il y a 2 semaines
Je suis satisfaite des produits Brekz. C'est dommage que la commande ne puisse arriver chez un commerçant proche de chez moi car au niveau de la livraison ça pêche un peu. (Commande livrée en 2 fois avec le 2ème colis posé devant ma porte,sans être informée). Heureusement mon portail n'était pas en service donc la personne est rentrée sans sonner.
estella marc,
il y a 2 semaines
Bonjour j'avais un probleme de livraison (colis perdu pas le livreur ) j'ai ete remboursé integralement merci BREKZ.pour ma dernirer commande elle a ete livree dans les temps comme d'habitude.Je suis satisfait du rapport qualitite prix. je recommande vivement .
Christophe Le houerou,
il y a 2 semaines
Ca fait un certain temps que je commande chez brekz et je suis content de ce prestataire.
ELISABETH,
il y a 2 semaines
Livraison super rapide, à domicile. Un prix attractif.
Kel Idee,
il y a 2 semaines
1ere commande chez brekz 2 paquets de croquettes de 15 kg arrivés en parfait état. Délai de livraison assez rapide. J'espère qu'ils proposeront un autre transporteur que dpd, les dates de livraison ne sont pas toujours respectés. Je recommande brekz ????
Sebastien C,
il y a 2 semaines
Alimentation pour animaux de qualité, conforme à ma commande et livrée rapidement. Merci
Niki,
il y a 3 semaines
Envoi assez long, et la livraison DPD bof, 1 fois attente 3 heures pas de livreur, 2è fois livraison entre 8:00 et 18:00, le livreur est passé j'étais absente et 3è fois ENFIN reçu
NATACHA MOULINIER ,
il y a 3 semaines
Large choix de produits à des prix raisonnables tel que les oreilles de cochon à 1,30€ l’unité (certe en lot) contre 2,5€ en magasin. Mais à la vitesse où il les mange cela ne me gêne pas
Jose-Marc DUVAL,
il y a 3 semaines
Très satisfait
Olivier,
il y a 3 semaines
Bonne réactivité pour la livraison suite à un soucis informatique de leur part
Hélène MAILLOT,
il y a 3 semaines
Satisfaite de Brekz.fr. Livraison rapide. Informée de la date de livraison par mail. Retour facile à l'aide d'une communication par mail. Ainsi, j'ai pu retourner un sac de croquettes qui ne convenait pas sans aucun souci (erreur de livraison). Le chauffeur DPD qui nous livre est également très agréable et arrangeant. Je recommande donc ce site auquel, je suis devenue fidèle.
Soil Linda,
il y a 3 semaines
Satisfait du produit mon chien va beaucoup mieux
Flov,
il y a 3 semaines
Petit problème sans doute durant le transport : disparition d’un des articles … un message au support et le problème a été immédiatement réglé ! Merci pour votre sens du service !
Gloriant Charlotte,
il y a 3 semaines
Service client super réactif suite à une erreur de livraison
Sandra Dary,
il y a 3 semaines
Super! Livraison rapide. Produit conforme.
Laurence Panier,
il y a 3 semaines
Rapport qualité prix très intéressant,le site très facile d'utilisation.Livraison , compter 1 semaine de délai.Parfaitvpour moi .Je recommande le site
Lilou Mouget,
il y a 3 semaines
Carton arrive explosé mais pas les produits
Client,
il y a 3 semaines
Brekz propose de bon produit en plus d'en vendre divers variétés !! Et à l'avantage de faire de la vente en gros. Je ne suis pas déçu
Stéphanie Bouverot,
il y a 3 semaines
De très bons produits mais l'expédition est à revoir; pas dans le temps imparti, de mauvaises infos du jour de livraison dues au fait que j'ai juste signalé un dépôt dans le jardin.
klant,
il y a 3 semaines
Bon produit alimentaire pour chien, prix correct et livraison rapide .
Jean Pérez,
il y a 3 semaines
Tout a été parfait
laurence BUCAMP,
il y a 3 semaines
Rapide, parfait, je recommande
Gilles DUP,
il y a 3 semaines
Livraison conforme à la description Livraison au bout d une semaine
RAMILLON-ROGER RENE,
il y a 3 semaines
Excellent rapport qualité prix…
ghislaine mourer,
il y a 3 semaines
Je trouve très intéressant les vermifuges et certaines croquettes pour mes chiens et mon chat. Je suis satisfaite du cite Brekz et j'en parle autour de moi .
Lynda Armstrong,
il y a 3 semaines
C'est ma deuxième commande. Site web facile d'utilisation, prix intéressants et livraison à temps. Je continuerai à l'utiliser.
David CHABERT,
il y a 3 semaines
Commande reçu et conforme Seul, le délai d'attente avant envoi est un peu long (À améliorer) Sinon aucun problème pour ma part, en rapport avec les avis que j'ai lu. A voir dans mes prochaines commandes...
Marie Lust,
il y a 3 semaines
Livraison sérieuse. Quel bonheur d’être livré directement à la maison (30kg) et quelle économie ! Le prix en magasin ne faisait que grimper.. Ce serait dommage de s’en priver. Prévoir quelques jours entre la prise en compte de la commande et la livraison pour ne pas tomber à sec de croquettes. Nous sommes très satisfaits de notre commande chez Brekz !
Anne-sophie,
il y a 3 semaines
Produits livrés en temps et en heure, prix souvent bien placés
Leslie Schwab,
il y a 3 semaines
La livraison était un peu longue car d’habitude ça allait plus rapidement
Thomas,
il y a 4 semaines
Produit vendu et recommandé par les vétérinaires mais beaucoup moins cher Service rapide je suis très satisfaite
Martine,
il y a 4 semaines
Tarif très interressant rapidité de livraison chrono par contre les emballage un peu light Je recommande
Laurence GABRIEL,
il y a 4 semaines
Très bien, livraison rapide
Claude,
il y a 4 semaines
Parfait. Je recommande
MACQUET LAETITIA,
il y a 4 semaines
Très bien pour ma chienne de 13 ans.
Delphine,
il y a 4 semaines
Super prix avec une livraison rapide ????
Gugu,
il y a 4 semaines
Prix vraiment attractifs sur des références de qualité. Délai de livraison très court.
Gilbert vaubourg,
il y a 4 semaines
Facile d'accès pour commander, livraison conforme à la commande et dans les délais prévus. Très satisfait de ma première commande
Claudette Zucchini,
il y a 4 semaines
Commande arrivé très rapidement ????
Dominique Werle,
il y a 4 semaines
commande les croquettes de mes chiens depuis 8ans, et mes chats depuis peu. Entière satisfaction. Livraison rapide. Tout est OK
ERIC,
il y a 4 semaines
Jusqu'à present rapidité aussi bien de la part de brecz qu'avec leur transporteur ,je recommande
Danny Saenen,
il y a 4 semaines
Bonjour, reçu ma commande dans les temps avec des prix intéressants
PETIT,
il y a 1 mois
Expérience positive, juste un article absent dans ma livraison mais rembourser après demande.
CATS,
il y a 1 mois
Commande facile à passer, produits reçus conformes à mes attentes et livraison satisfaisante tant pour le délai que pour le bon état du colis.
Jean Philippe ETIENNE,
il y a 1 mois
Site agréable Commande reçu sans probleme
Bedrine Jeanpierre,
il y a 1 mois
de bon produits mon chat en raffole et il est en bonne santé, malgré ses douze ans.
ANNIE DIGONNET,
il y a 1 mois
C'est un très bon produit. Merci pour nos animaux,ils adorent ces croquettes.
Mme Corinne Le Guellec,
il y a 1 mois
Article conforme à sa description, de très bonne qualité, prix attractif et livraison rapide
MYRIAM CHENE,
il y a 1 mois
Le site fonctionne bien, les livraisons sont rapides et correspondent bien à la commande.
Claude Gauzargues,
il y a 1 mois
Prix, délai de livraison, livraison…. Tout a été parfait ???? Bravo Brekz ????
NAVARRET Jean bernard,
il y a 1 mois
Site découvert par internet. j'apprécie la rapidité d'expédition et le prix raisonnable. par rapport aux autres sites.
Chambon,
il y a 1 mois
Client depuis quelques temps toujours satisfait
Brekz B.V International est représentée par la société mère Brekz B.V Group.
Sommaire:
Article 3 – Disponibilité des produits
Article 7 – Conditions de retour et droit de rétractation
Titulaire du Compte |
St. Found. docdata payments |
Code Banque |
17789 |
Code Guichet |
00001 |
Numéro de Compte |
10550437000 |
Clé de contrôle |
70 |
Nom de la Banque |
Deutsche Bank |
Domiciliation / Ville |
Paris |
BIC |
DEUTFRPP |
IBAN |
FR76 17789000011055043700070 |
Les colis sont transportés par l'entreprise DPD puis livrés à votre domicile par DPD France. La zone de livraison comprend la France (hors DOM-TOM), le Luxembourg et la Wallonie (Belgique). La livraison sera effectuée à l'adresse renseignée par le client lors de la passation de commande.
Mode et délai de livraison : Il faut en temps normal 3 à 5 jours ouvrés (hors week-end) pour recevoir votre colis directement chez vous. Ce délai est à titre indicatif car nous ne pouvons communiquer un délai de livraison exact. En cas de retard de livraison n'hésitez pas à le signaler à notre service client ainsi qu'à prendre contact avec notre transporteur.
Les coordonnées que vous nous communiquez lors de la commande sont transmises au transporteur DPD, ce dernier est donc à même de vous contacter par téléphone ou email pour vous informer du jour et de l'heure de livraison prévu.
Frais de port pour la France continentale, la Wallonie (Belgique) et le Luxembourg :
- Commande entre 20€ et 47.99€ : 3,95€.
- Commande à partir de 48€ : livraison offerte.
Pas de livraisons possibles pour les îles côtières (Corses, île d'Oléron...)
Article 7 : Conditions de retour
Une fois qu’un colis est confié à notre partenaire DPD, des frais sont engagés. Ainsi lors d’une annulation en cours de transport, nous nous réserverons le droit de conserver la somme de 3,95€.
A partir de la réception du colis, le client dispose de 14 jours pour retourner l’article qui ne lui convient pas à Brekz. Les frais de retour sont à la charge du client. Le produit doit être intact pour pouvoir prétendre à son remboursement. Tout échange sera refusé sans l’accord préalable de l’entreprise.
Malgré le soin avec lequel Brekz traite les commandes de ses clients, il peut arriver que vous receviez un autre produit que celui que vous avez commandé. Le client est tenu de contrôler au moment de la réception, et avant l’ouverture du paquet ou de l’emballage, si ce dernier correspond à sa commande. Le client est responsable de l’ouverture du paquet ou de l’emballage et de l’utilisation du produit livré. Cela s’applique également lorsque le client reçoit un autre produit que celui qu’il a commandé. Un paquet ou un emballage qui a été ouvert ne peut plus être retourné.
Cependant Brekz s’engage à rembourser le prix du produit ainsi que les frais de livraison au client (à condition que le produit soit intact et dans son emballage d’origine) uniquement dans les cas suivants :
Information sur l'exercice du droit de rétractation
7.1 - Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours.
7.2 - Délai de rétractation
Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du bien.
7.3 - Adresse
Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique).
à : Brekz International B.V.
Keulschevaart 24
3621 MX, Breukelen
Pays-Bas
04.11.98.00.00
Numéro CCI: 5416 3250
7.4 - Formulaire
Vous pouvez remplir et transmettre le modèle de formulaire de rétractation ou toute autre déclaration dénuée d’ambiguïté sur notre site internet en cliquant sur ce lien.
Si vous utilisez cette option, nous vous enverrons sans délai un accusé de réception de la rétractation (par exemple, par mail)
7.5 - Effets de la rétractation
En cas de rétractation de votre part du présent contrat sans engagement direct de la responsabilité de Brekz (produit déféctueux ou erreur de commande), nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, à l’exception des frais de transport de retour. Nous procéderons au remboursement de votre commande en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d’un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour vous.
7.6 - Rétention du remboursement
Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu le bien ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve d’expédition du bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
7.7 - Modalité de renvoi des biens
Vous devrez renvoyer ou rendre le bien, à nous-mêmes à l’adresse ci-dessus, sans retard excessif, et en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez le bien avant l’expiration du délai de quatorze jours.
7.8 - Frais de retour
Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi du bien (sauf erreur de préparation de notre part ou produit endommagé). Pour tout retour de produits, il est nécessaire de contacter notre service client.
Il existe deux options de retour :
Le renvoi se fait à l’adresse suivante :
Brekz International BV
Keulschevaart 24
3621 MX, Breukelen
Pays-Bas
Il faut indiquer le numéro de commande ainsi que le nom afin de traiter rapidement la demande.
7.9 - Responsabilité
Votre responsabilité n’est engagée qu’à l’égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien.
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